I. DISPOSIZIONI GENERALI
IWAG DISTRIBUTION AG (di seguito Venditore) vende e consegna esclusivamente in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita, Consegna e Pagamento. Con l'inoltro dell'ordine, il cliente accetta queste condizioni generali. Qualora il cliente o terzi non accettino l'inclusione delle Condizioni Generali di Vendita, Consegna e Pagamento del Venditore, devono darne immediata comunicazione. In tal caso, il Venditore si riserva il diritto di ritirare l'offerta, senza che possano essere avanzate rivendicazioni di alcun tipo nei suoi confronti. Qualsiasi riferimento a condizioni generali proprie da parte del cliente o di terzi è espressamente respinto dal Venditore. Effettuando un ordine, l'acquirente riconosce tali condizioni di consegna e pagamento.

II. OFFERTA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
1. Le nostre offerte scritte sono non vincolanti. L'invio di listini prezzi, cataloghi, prospetti, ecc., non costituisce obbligo di consegna.
2. Gli ordini si considerano accettati se confermati per iscritto o se eseguiti. In assenza di conferma scritta, la fattura vale come conferma d'ordine.

III. CONSEGNA
1. È ammessa la consegna parziale.
2. L'obbligo di rispettare i termini di consegna concordati sussiste solo in presenza di un normale svolgimento dell’attività aziendale. Eventi di forza maggiore e altri impedimenti presso il Venditore, i suoi fornitori o le aziende di trasporto, quali disservizi aziendali o stradali, incendi, inondazioni, mancanza di personale, energia o materie prime, scioperi, serrate e provvedimenti delle autorità, liberano il Venditore dall'obbligo di consegna puntuale e gli conferiscono inoltre il diritto di sospendere la consegna senza alcun obbligo di risarcimento o sostituzione. Sono esclusi diritti di risarcimento per ritardo o sospensione della consegna, salvo in caso di dolo o colpa grave. Rimane fermo il diritto legale di recesso dell’acquirente.
3. La presentazione di una procedura di insolvenza o di concordato, o un peggioramento significativo delle condizioni patrimoniali dell'acquirente autorizzano il Venditore a sospendere immediatamente la consegna e a rifiutare l'adempimento di contratti in corso, salvo pagamento contestuale.

IV. SPEDIZIONE E IMBALLAGGIO
1. La spedizione avviene a spese e a rischio dell'acquirente, anche quando le merci vengono consegnate con mezzi propri. In tal caso, ci riserviamo il diritto di addebitare i costi di trasporto fino all'importo delle tariffe applicabili con altra modalità di spedizione. Con l'invio della merce, il rischio di perdita o deterioramento accidentale passa all'acquirente.
2. Se l'acquirente non fornisce indicazioni, la scelta del mezzo di trasporto è a nostra discrezione, senza alcun obbligo di selezionare il metodo meno costoso.
3. Nell'interesse dell'acquirente: spedizioni che presentano segni di furto o danni all'arrivo devono essere ritirate solo con riserva. È necessario richiedere immediatamente una verifica ufficiale presso la ferrovia o la posta; fino ad allora, la spedizione deve rimanere imballata. In caso di trasporto su camion, il vettore deve essere informato per la constatazione del danno.

V. PREZZI
1. I prezzi concordati sono indicati nel nostro catalogo annuale aggiornato e sul nostro sito web, comprensivi di IVA. I prezzi sono indicativi e espressi in CHF. I prezzi netti per i rivenditori non comprendono l'IVA, salvo diversamente concordato; quest'ultima verrà calcolata separatamente.
2. Modifiche unilaterali dei prezzi e delle condizioni da parte del Venditore sono possibili per giustificati motivi. In caso di variazioni di prezzo o di cambio, si applicano i prezzi in vigore alla data di ricezione dell'ordine. Il Venditore si riserva la correzione di errori nei cataloghi, sito web, fatture o bolle di consegna e per variazioni del prezzo delle materie prime.

VI. RECLAMI E GARANZIA
1. Reclami per consegne incomplete o errate, o difetti evidenti devono essere comunicati per iscritto entro 8 giorni dal ricevimento della merce, pena la decadenza dei diritti.
2. Modifiche minori nella costruzione o esecuzione non danno diritto a reclamo.
3. Le richieste di garanzia decadono due anni dopo la consegna della merce (data fattura). Il Venditore ha diritto a un tentativo di rettifica tramite riparazione o sostituzione della merce difettosa. Solo in caso di fallimento della rettifica spettano all’acquirente gli altri diritti di garanzia.
4. Sono esclusi i diritti di garanzia in caso di modifiche da terzi o utilizzo improprio.
5. Resi di merci devono essere preventivamente autorizzati. I reclami validi comportano il reinvio della merce sostituita senza costi.

VII. RESI
1. I resi richiedono il consenso del Venditore. La merce deve essere spedita franco trasporto con un numero di lavorazione visibile. Dopo verifica, la merce può essere riparata, sostituita o accreditata con una detrazione fino al 20% del prezzo d’acquisto, oppure rispedita senza costi per l’acquirente.

VIII. RISERVA DI PROPRIETÀ
1. Il Venditore si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento. In caso di rivendita, l’acquirente cede ora tutti i diritti di credito derivanti alla Venditrice.

IX. PAGAMENTI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
1. Le fatture sono pagabili secondo i termini indicati. Servizi sono pagabili netto.
2. In caso di insolvenza, si applicano interessi di mora di almeno il 5% annuo sopra il tasso di riferimento della BCE.
3. I pagamenti sono sempre imputati alla fattura più antica.

X. LUOGO DI ADEMPIMENTO E FORO COMPETENTE
1. Luogo di adempimento è Kreuzlingen TG. Foro competente è la sede del Venditore, applicandosi esclusivamente la legge svizzera.

XI. DISPOSIZIONI FINALI
L'invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle altre.

Kreuzlingen, Novembre 2024
IWAG Distribution AG, Kreuzlingen